消费者和经营者发生消费者权益争议时，不能通过下列哪种途径解决?（ ）

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• 根据《公路水运工程生产安全重大事故隐患判定标准》，施工单位无有效相应等级的资质证书或安全生产许可证，擅自从事施工活动的，应判定为重大事故隐患。（ ）

• 地球上生物多样性最丰富的森林生态系统是（ ），其蕴育着丰富的生物资源，可维护整个地球生物圈的物质循环和平衡，为人类提供不可或缺的生态服务，是全球自然保护的重点。

• 国有独资商业银行与国家政策性银行如国家投资银行、进出口银行等相比，具有明显的盈利性特征。（ ）

• 泥石流灾害过后，除外伤和各种感染病症尚需继续处理外，此时易发的疾患还有伤寒、副伤寒、霍乱、甲型肝炎、钩端螺旋体病、急性出血性结膜炎等，应加强预防。（ ）

• 北斗频率工作主要任务是（ ）。

• 中国古代地图学自成一个独特体系并取得了很大成就，它采取的是直交网格法，即将大地视作平面时绘制地图的投影方法。（ ）

• 根据《视听表演北京条约》，依本条约给予表演者的保护期，应自表演（ ）算起，至少持续到五十年期满为止。

• 小说《西游记》中，唐僧师徒经过五庄观，观内童子道：“三清是家师的朋友，四帝是家师的故人；九曜是家师的晚辈，元辰是家师的下宾。”此童子的师父是（ ）。

• “疯牛病”能传染给人类吗？（ ）

• 小说《水浒传》第四回，鲁智深夹到铁匠铺想要打造一把称手的兵器，他说“兀那待诏，有好钢铁么？”“待诏”是古时候对（ ）的尊称。